Sr. Development Manager, LiveOps QA

Scopely · Барселона, Испания · опубликовано 27 августа

SeniorQA

Scopely ищет Senior Development Manager в студию в Барселоне на ключевую роль в команде Central Studio Operations.

На этой позиции индивидуального специалиста с высоким уровнем влияния вы будете владеть, оптимизировать и масштабировать операционные фреймворки, обеспечивающие плавные, эффективные и максимально качественные релизы разнообразного портфеля проектов мирового уровня.

Что предстоит делать

Вы будете выступать внутренним драйвером изменений и стратегическим партнёром игровых студий. Опираясь на глубокий практический опыт полного цикла LiveOps, вы возглавите проектирование и внедрение глобальной LiveOps Quality OS. Ваша задача — обеспечить, чтобы каждое событие, кампания и обновление контента, от первичного производства и тестирования до выкладки в прод и мониторинга после релиза, получало необходимое внимание с точки зрения QA и соответствовало самым высоким стандартам игрового опыта, стабильности и производительности.

Идеальный кандидат — сильный операционный специалист, умеющий влиять без формальных полномочий. Вам должно быть одинаково комфортно обсуждать dev-пайплайны с инженерами, снижение рисков с лидерами LiveOps и Product, а также стратегическое взаимодействие с внешними подрядчиками.

Обеспечивать стратегическое согласование: напрямую работать с руководителями игровых команд и Executive Producers, чтобы практики релизов и стандарты качества соответствовали глобальным бизнес-целям Scopely.
Отвечать за качество и производительность LiveOps end-to-end: оценивать операционную зрелость релизов live-service проектов и следить, чтобы надёжные процессы охватывали весь цикл LiveOps — от настройки кампаний/событий и QA/тестирования до выкладки, проверки телеметрии и мониторинга производительности в реальном времени.
Проектировать Release OS: определять, развивать и продвигать стандартизированные современные фреймворки релизов и процессы деплоя во всех проектах, уделяя особое внимание снижению рисков, стабильности live-среды и мониторингу инцидентов в реальном времени для предотвращения простоев, затрагивающих игроков.
Влиять без формальных полномочий: быть центральным агентом изменений и помогать кросс-функциональным студийным командам в разных странах внедрять современные принципы quality operations.
Оптимизировать внешние партнёрства: управлять стратегическими отношениями с доверенными внешними QA- и development-партнёрами, проектировать SLA и рабочие процессы так, чтобы внешние команды становились полноценным и эффективным продолжением внутренних студий.
Руководить модернизацией и AI-инициативами: продвигать стратегическую интеграцию автоматизации, AI-driven testing и современных инструментов в релизные пайплайны студий, значительно сокращая time-to-market.
Проводить анализ рисков и первопричин: регулярно организовывать post-mortem и root-cause анализ релизных узких мест, превращая данные в конкретные улучшения процессов на уровне всей студии.
Продвигать операционное совершенство: быть основным представителем central operations, ясно донося до руководства риски релизов, метрики состояния деплоя и стратегические улучшения.

Что мы ищем

Опыт LiveOps и игр: подтверждённый опыт управления мобильными live-service играми и практического ведения кампаний и событий через весь жизненный цикл — от концепции и реализации до тестирования, релиза и мониторинга показателей после запуска.
Сильное влияние: подтверждённый опыт проведения масштабных процессных и операционных изменений в матричных организациях без прямых управленческих полномочий.
Production и operations: сильный опыт в Technical Program Management, Release Engineering или Technical Production. Понимание CI/CD-пайплайнов, распространения билдов и рисков деплоя.
Управление подрядчиками и партнёрами: большой опыт сотрудничества с крупными внешними партнёрами, их оценки и максимизации создаваемой ими ценности.
Системное мышление: способность смотреть на сложную мультистудийную экосистему, выявлять системные неэффективности и проектировать элегантные масштабируемые решения.
Сильные коммуникации: исключительные межличностные навыки и способность переводить технические риски в понятные бизнес-ориентированные формулировки для руководства.
LiveOps backend и Remote Config: желателен практический опыт с Azure PlayFab, Unity Gaming Services, Firebase или собственными внутренними LiveOps-панелями.
Analytics и BI: желательно уверенное владение продуктовыми аналитическими платформами Amplitude, Mixpanel или GameAnalytics и BI-инструментами Tableau, Looker либо Excel/Google Sheets.
Production и operations: желателен опыт управления процессами в JIRA и работы с инструментами распространения билдов — TestFlight, Google Play Console, Firebase App Distribution.
Высшее образование или эквивалентный практический опыт.
Увлечение мобильными и консольными/PC-играми и подтверждённый опыт работы с games-as-a-service.
Опыт LiveOps QA.
Способность добиваться результатов и продвигать изменения через влияние.
Опыт управления портфелем проектов или работы в централизованной функции.
Подтверждённая способность контролировать и вести проекты со сложной организацией.
Высокая ответственность за соблюдение сроков и договорённостей.
Не менее 5 лет опыта в игровой разработке с подтверждённым управленческим опытом.
Очень сильные письменные и устные коммуникативные навыки и способность сотрудничать с высшим руководством.
Способность выявлять риски и необходимые изменения и оперативно реализовывать решения.
Глубокое и подтверждённое знание проектного управления, методологий разработки ПО и лучших практик QA.
Уверенное владение JIRA, TestRail, Google Docs, Google Sheets/Excel и системами управления распространением билдов.